Managed IT Services

Reaktive IT ist auf eine Weise teuer, die keine Rechnung zeigt: wartende Mitarbeitende, ein Vertrieb, der nicht klingelt, ein Server, der an dem einen Tag stirbt, an dem niemand ein Backup hat. Das Managed-Modell dreht das um. Unter einem Managed-Service-Vertrag kann das durchgehendes Monitoring bedeuten, eine benannte verantwortliche Ansprechperson, die Deine Umgebung kennt, und eine schriftliche Berichterstattung, die ehrlich sagt, was passiert ist und was wir verhindert haben. Was abgedeckt ist, wie schnell wir reagieren, wie oft wir berichten und was es kostet, steht in Deinem eigenen Angebot und Vertrag, weil es sich von Unternehmen zu Unternehmen unterscheidet.

Jede Managed-Vereinbarung wird aus den Services unten gebaut. Nimm einen, mehrere, oder übergib uns die ganze Umgebung. Und weil wir keine Hardware und keine Lizenzen verkaufen, bleibt der Rat in der Vereinbarung so unabhängig wie alles andere, was wir tun.