Managed Service

Desktop-Monitoring & -Management

Jeder Laptop und Desktop gepatcht, verschlüsselt, überwacht und ersetzbar, die Flotte als Flotte betrieben.

Unternehmensdaten wohnen nicht mehr im Serverraum, sie wohnen auf Laptops, in Cafés, Flughäfen und Homeoffices. Sie einzeln zu verwalten hat vor Jahren aufgehört zu skalieren. Desktop-Management betreibt die Flotte als Flotte: zentral registriert, automatisch gepatcht, per Richtlinie verschlüsselt und auf frühe Zeichen von Hardware-Ausfall überwacht.

Es ist auch die Schicht, auf der Sicherheit für die meisten Unternehmen real wird: Festplattenverschlüsselung auf jedem Gerät, Bildschirme, die sperren, Updates, die wirklich installiert werden, und ein verlorener Laptop, der ein Achselzucken wird (remote gelöscht) statt eines Datenlecks.

Desktop-Monitoring & -Management

Was der Service umfasst

Zentrale Registrierung & Baseline

Jedes Gerät aus einer Richtlinie konfiguriert: Verschlüsselung, Updates, Sicherheitseinstellungen, Standard-Apps.

Patch- & App-Management

Betriebssysteme und Anwendungen automatisch aktualisiert, Problem-Updates zurückgehalten.

Zustands- & Ausfallüberwachung

Platten, Akkus und Performance beobachtet: Geräte werden nach Plan ersetzt, nicht am Ausfallstag.

Reaktion bei Geräteverlust

Remote-Sperre und -Löschung: der im Taxi vergessene Laptop wird eine Unannehmlichkeit, kein Vorfall.

Warum er sich lohnt

  • Ein neuer Laptop ist in einer Stunde produktiv, nicht in einem Tag
  • Jedes Gerät verschlüsselt und gepatcht: nachweisbar, für Audits
  • Hardware nach Daten erneuert, nicht nach Ausfällen
  • Verlorene Geräte hören auf, potenzielle Datenlecks zu sein

Der Return für Dein Unternehmen

Die Flotte ist der Ort, an dem die meisten Arbeitsstunden verloren gehen und die meisten Audits scheitern, beides ist auf der Richtlinienebene günstig zu beheben.

Baselineein neuer oder Ersatz-Laptop wird aus einem Standard-Image gebaut statt von Hand
Verschlüsseltverwaltete Geräte tragen Festplattenverschlüsselung und melden ihren Patch-Status, Nachweis auf Abruf
Wipeein verlorenes Gerät remote löschen, statt daraus eine Meldung zu machen

Eine Illustration, kein vergangenes Projekt

Eine Audit-Frage, beantwortet mit einem Export

Der größte Kunde eines Klienten verlangte mitten im Audit den Nachweis, dass alle Firmenlaptops verschlüsselt und gepatcht sind. Vor dem Desktop-Management wäre die Antwort ein zweiwöchiges Screenshot-Gerangel gewesen. Sie wurde ein einseitiger Export aus der Verwaltungskonsole, und das Audit ging zur nächsten Frage über.

Beginn mit einem Gespräch

Ein Erstgespräch mit einem Berater, nicht mit einem Verkäufer, zu Deiner IT-, Sicherheits- oder Systemfrage.